อ้างอิง

สนุกได้ — แต่ต้องรู้จักหยุด

mr95 อยากให้คุณสนุกกับเกมในแบบที่ยั่งยืน ไม่ใช่แค่ในวันนี้ แต่ทุกครั้งที่เข้ามา เราจึงมีเครื่องมือที่ช่วยให้คุณควบคุมการเล่นได้ด้วยตัวเอง ไม่ว่าจะเป็นการกำหนดเวลา การพักจากการเล่น หรือการตั้งสติก่อนเริ่มเซสชันใหม่ ทั้งหมดนี้เข้าถึงได้ผ่านมือถือ ใช้งานง่ายใน 2-3 ขั้นตอน

ควบคุมเวลาเล่นพักจากการเล่นได้ทันทีขอความช่วยเหลือผ่านซัพพอร์ตตั้งขอบเขตด้วยตัวเอง
mr95 สนุกได้ — แต่ต้องรู้จักหยุด
ช่องทางขอความช่วยเหลือ

ติดต่อเราเมื่อต้องการหยุดพัก

หากคุณรู้สึกว่าการเล่นเริ่มส่งผลต่อชีวิตประจำวัน ทีมงาน mr95 พร้อมรับเรื่องตลอดเวลา ไม่ว่าจะเป็นการขอหยุดบัญชีชั่วคราว ตั้งขอบเขตการเล่น หรือสอบถามประวัติธุรกรรมย้อนหลัง คุณสามารถติดต่อผ่านช่องทางด้านล่างได้เลย ทีมงานจะไม่ตัดสิน และพร้อมช่วยดูแลบัญชีของคุณอย่างเป็นส่วนตัว

แชทสด เปิดแชทสดบนหน้าเว็บหรือแอปมือถือ แจ้งความต้องการหยุดพักหรือตั้งขอบเขตบัญชีได้ทันที ทีมงานรับเรื่องและดำเนินการให้ในวันเดียวกัน
อีเมลบัญชีของคุณ ส่งคำขอหยุดบัญชีหรือขอรายงานประวัติการเล่นมาที่อีเมลซัพพอร์ต ระบุชื่อบัญชีและช่วงเวลาที่ต้องการ เราจะยืนยันกลับภายใน 24 ชั่วโมง
ความช่วยเหลือบัญชี เข้าเมนูตั้งค่าบัญชีบนมือถือ เลือกหัวข้อ 'จัดการการเล่น' เพื่อปรับวงเงินหรือระงับบัญชีด้วยตัวเองโดยไม่ต้องรอติดต่อทีมงาน
mr95 เครื่องมือช่วยเล่นอย่างมีสติบน mr95

เครื่องมือช่วยเล่นอย่างมีสติบน mr95

การเล่นคาสิโนออนไลน์ควรเป็นความบันเทิง ไม่ใช่ภาระ mr95 มีตัวเลือกให้คุณจัดการเซสชันตั้งแต่ตอนสมัครสมาชิก เช่น การตั้งเวลาแจ้งเตือนเมื่อเล่นนานเกินที่วางแผนไว้ และตัวเลือกพักจากการเล่นชั่วคราวสำหรับบัญชีของคุณ ซึ่งทำได้ผ่านเมนูบัญชีบนมือถือโดยตรง หากรู้สึกว่าการเล่นเริ่มส่งผลต่อชีวิตประจำวัน — เรื่องงาน ครอบครัว หรือการเงิน — นั่นคือสัญญาณที่ควรหยุดและพูดคุยกับทีมซัพพอร์ตของเราก่อน ทีมงานรับเรื่องผ่านช่องทางแชทในแอป และพร้อมแนะนำขั้นตอนที่เหมาะกับสถานการณ์ของคุณ ทั้งนี้ การเข้าถึงฟีเจอร์บางส่วนอาจขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณด้วย

มาตรฐานการดูแลผู้เล่น

วิธีที่ mr95 ดูแลการเล่นอย่างรับผิดชอบ

เราสร้างระบบดูแลการเล่นไว้ในขั้นตอนบัญชีโดยตรง ไม่ใช่แค่นโยบายที่อ่านแล้วลืม ตั้งแต่การแจ้งเตือนเมื่อใช้เวลาเล่นต่อเนื่อง ไปจนถึงการตรวจสอบพฤติกรรมบัญชีที่ผิดปกติ ทุกอย่างทำงานอยู่เบื้องหลัง เพื่อให้คุณมีข้อมูลเพียงพอในการตัดสินใจเองได้อย่างอิสระ การเข้าถึงฟีเจอร์เหล่านี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้ใช้

การแจ้งเตือนเวลาเล่น

ระบบส่งการแจ้งเตือนเมื่อคุณเล่นต่อเนื่องเกินกรอบเวลาที่กำหนดไว้ เพื่อให้คุณมีโอกาสพักและประเมินสภาพตัวเองก่อนเล่นต่อ

ประวัติธุรกรรมโปร่งใส

คุณดูรายละเอียดการฝากและถอนเงินทุกรายการย้อนหลังได้เองในบัญชี ไม่ว่าจะผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy

การระงับบัญชีด้วยตนเอง

คุณระงับบัญชีได้เองทันทีผ่านเมนูตั้งค่า โดยไม่ต้องรอการอนุมัติ และบัญชีจะไม่สามารถเข้าใช้งานได้จนกว่าคุณจะขอเปิดใหม่

ทีมงานที่รับเรื่องจริง

ผู้เล่นในชลบุรีและทั่วประเทศไทยสามารถติดต่อทีมซัพพอร์ตเพื่อขอความช่วยเหลือด้านการจัดการบัญชีและการเล่นอย่างรับผิดชอบได้โดยตรง

คำศัพท์เกี่ยวกับการเล่นอย่างมีสติ

ก่อนที่จะตั้งค่าบัญชีหรือกำหนดขอบเขตการเล่น ทำความเข้าใจกับคำเหล่านี้ไว้จะช่วยให้คุณตัดสินใจได้ชัดขึ้น คำศัพท์แต่ละข้อด้านล่างนี้มาจากการสอบถามจริงของผู้เล่นที่ต้องการดูแลตัวเองในระหว่างเล่น

01
วงเงินการเล่นต่อวัน คืออะไร?

จำนวนเงินสูงสุดที่คุณกำหนดไว้เองว่าจะใช้ในแต่ละวัน เป็นเครื่องมือช่วยควบคุมพฤติกรรมการเล่นไม่ให้เกินงบที่ตั้งใจไว้

02
การหยุดพักชั่วคราว (Cool-off) หมายความว่าอย่างไร?

การระงับการใช้บัญชีชั่วคราวในช่วงเวลาสั้นๆ เช่น 24 ชั่วโมงหรือ 7 วัน เพื่อให้ตัวเองได้พักจากการเล่นโดยไม่ต้องปิดบัญชีถาวร

03
การจำกัดเซสชัน คืออะไร?

การตั้งเวลาสูงสุดที่คุณจะนั่งเล่นในแต่ละรอบ เมื่อครบเวลาที่กำหนด ระบบจะแจ้งเตือนหรือหยุดเซสชันนั้นให้อัตโนมัติ

04
ประวัติการทำรายการ (Transaction History) ช่วยอะไรได้บ้าง?

บันทึกการฝากและถอนเงินทั้งหมดผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ช่วยให้คุณตรวจสอบได้ว่าใช้จ่ายไปเท่าไรในแต่ละช่วง

05
การประเมินตัวเอง (Self-assessment) คืออะไร?

ชุดคำถามสั้นที่ช่วยให้คุณสำรวจพฤติกรรมการเล่นของตัวเอง และตัดสินว่าถึงเวลาต้องปรับนิสัยหรือหยุดพักหรือยัง

06
KYC ในบริบทบัญชีเล่นเกม หมายถึงอะไร?

KYC คือขั้นตอนยืนยันตัวตนเจ้าของบัญชี ช่วยให้แน่ใจว่าผู้เล่นมีอายุถึงเกณฑ์ที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด และป้องกันการใช้บัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต

คำถามเกี่ยวกับการเล่นอย่างรับผิดชอบบน mr95

หากคุณสงสัยว่าต้องทำอย่างไรเพื่อควบคุมการเล่นของตัวเอง คำถามด้านล่างนี้ตอบได้ตรงจุดที่สุด ตั้งแต่วิธีตั้งขีดจำกัดไปจนถึงช่องทางขอความช่วยเหลือ ผู้เล่นในชลบุรีและทุกพื้นที่สามารถจัดการบัญชีของตัวเองได้ผ่านมือถือ

เข้าไปที่หน้าตั้งค่าบัญชี เลือกเมนูควบคุมการเล่น แล้วกำหนดจำนวนเงินสูงสุดต่อวันที่ต้องการ ระบบจะบันทึกให้ทันที

ใช้ฟีเจอร์หยุดพักชั่วคราวในการตั้งค่าบัญชี เลือกระยะเวลาที่ต้องการ บัญชีจะถูกระงับจนครบกำหนดโดยไม่ต้องติดต่อใคร

ดูได้ทุกรายการผ่านหน้าประวัติบัญชี ไม่ว่าจะเป็นรายการผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ข้อมูลแสดงแบบละเอียดตามวันและเวลา

มีทีมซัพพอร์ตที่พร้อมรับเรื่องผ่านแชทสด คุณแจ้งความกังวลได้โดยตรง ทีมงานจะแนะนำขั้นตอนปรับการตั้งค่าหรือพักบัญชีให้เหมาะกับสถานการณ์

การตั้งขีดจำกัดหรือหยุดพักบัญชีมีผลทันทีหลังบันทึก แต่การยกเลิกขีดจำกัดบางรายการอาจมีช่วงรอตามนโยบาย เพื่อป้องกันการตัดสินใจเร็วเกินไป

ยอดเงินคงเหลือยังอยู่ครบ การระงับบัญชีชั่วคราวไม่กระทบยอดเงินใดๆ เมื่อครบกำหนดพักหรือยืนยันตัวตนแล้ว สามารถถอนได้ตามปกติ
อ้างอิง

เล่นอย่างรับผิดชอบ

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต